Politică de confidențialitate

Operatorul datelor

Pencrazio SRL, CUI RO44227090, Nr. Reg. Com. J09/404/2021, sediul social în Municipiul Brăila, Șoseaua Buzăului nr. 22, bloc A23, scara A, etaj 7, ap. 26, județul Brăila, prelucrează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Contact: contact@eltacos.ro.

Ce date colectăm

Nume și prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email, detaliile comenzii. Plățile cu cardul sunt procesate securizat de furnizorii de plăți; nu stocăm datele cardului tău.

Scopurile prelucrării

  • Procesarea și livrarea comenzilor;
  • Emiterea documentelor fiscale;
  • Comunicări legate de comandă;
  • Marketing (newsletter), doar pe baza consimțământului tău;
  • Îndeplinirea obligațiilor legale.

Temeiul legal

Executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale, interesul legitim și consimțământul (pentru marketing și cookie-uri de marketing).

Destinatarii datelor

Firma de curierat (Cargus) pentru livrare, procesatorii de plăți (Shopify Payments, PayPal), platforma de magazin (Shopify), furnizorul de facturare și Meta Platforms (pentru pixel/publicitate, doar cu consimțământ). Unii furnizori pot procesa date în afara UE, pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Durata stocării

Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor și a obligațiilor legale (ex. documentele contabile — conform legislației fiscale).

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Le poți exercita scriind la contact@eltacos.ro. Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.